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トエサポの
サポート概要


01

02
03
学習状況の
ヒアリング
学習プランの
設計・アドバイス
ふりかえりと
これから
目安:15分
目安:40分
目安:5分
ZOOMカウンセリングの流れ
60分/1回
学習状況のヒアリング

01
現在のスコアや学習状況、目標とするレベル、感じている悩み
などをお聞かせください。
英語学習を始めたばかりの方や、これからスタートしたいという方でも大歓迎です。話しながら一緒に整理していきましょう。
あなたの今の立ち位置をしっかりと確認したうえで、次の一歩へつなげていきます。

あなたに合った学習プランの
設計・アドバイス

02

今のスコアや状況に合わせて、あなたに合った教材や学習ステップをご提案します。
特に重視しているのは、”何をするか”ではなく、
”どう取り組むか”という視点。
単なるコツだけでなく、「なぜうまくいかないのか」「どうすれば
改善できるのか」を理論的に理解しながら進めていきます。
実は、こうした本質的な理解こそが、遠回りに見えて1番の近道なのです。

03
ふりかえりと
これから
今日の内容を一緒に振り返りながら、これからの進め方を整理していきます。ミーティング後も迷わず進めるように、具体的なステップやポイントをまとめて、後日資料にてお渡しいたします。

初回カウンセリングまでの流れ


STEP1
プランの確認
STEP2
日程とお支払い
ご都合の良い日程・時間を選んでオンラインで簡単決済♪
ご案内メールが届きますので、安心してお待ちください。
STEP3
メール送信
こちらで確認後、ZOOMリンクを登録していただいたメールアドレスにお送りいた
します。また、リマインドメールも前日に届きます。
STEP4
カウンセリング当日
時間になりましたら、ZOOMリンクからご参加ください。
あなたに合わせて丁寧に進めていきますので、リラックスしてお過ごしください。
ご不明な点があれば、ページ下の問い合わせてにてお気軽にご相談ください
初めての方でも、丁寧にサポートいたします

ー カウンセリング後も安心のフォロー体制 ー

あなた専用の
学習プランをお届け
カウンセリングで一緒に組み立てた内容は、後から見返せるようにLINEでしっかり共有。
「どの教材を使うか」だけでなく、言語習得の理論に基づいた効率的な学習の進め方、そして”捉え方”までお伝えします。
やるべきことが一目で分かり、継続しやすくなります。
よくある質問
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Q. LINEでのサポートはどんな感じですか?受講期間中は、わからない問題や不安な点について、いつでもLINEでご相談いただけます。 「この問題の解き方がわからない」「この英文がどうしてこうなるのか知りたい」といった具体的な質問に対して、単に答えを伝えるのではなく、背景や考え方も含めてわかりやすく解説します。 「あなた専用の学習サポーター」として、納得できるまで一緒に伴走していきます。
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Q. カウンセリングの日程はどのように決まる?初回カウンセリングは申込時に希望日時を選択いただけます。2回目以降のカウンセリングは、メールまたはLINEで相談しながら日程を調整していきます。
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Q. プラン料金以外にかかる費用は?追加料金は一切ございません。ただし、市販の教材をお客様で揃えていただく必要があります
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Q. どんな教材を使いますか?市販されている中で評価の高い教材から、単語・文法などの分野別に厳選してご提案します。ただし、教材選び以上にその活用方法を重視しているため、お手持ちの教材がある場合はそちらで対応することも可能です。
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Q. 支払い方法は何がありますか?クレジットカード決済に対応しています。 対応しているブランドは以下の通りです。visa,mastercard... 銀行振込には対応しておりません。
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Q. カウンセリングの日程変更をしたい場合は?前日の21:00までにメールまたはLINEでご連絡いただければ、日程変更が可能です。それ以降のご連絡については、カウンセリング1回分として消費されますのでご注意ください。
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Q. プランの変更はできますか?1ヶ月プラン→3ヶ月プラン、または3ヶ月プラン1ヶ月プランへの変更は可能です。差額が発生する場合は返金または追加請求いたします。詳しくはメールまたはLINEにてお問い合わせください
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Q. 途中で解約できますか?Zoom相談会の前日18:00までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、全額返金いたします。それ以降(前日18:00以降のキャンセルや当日キャンセル)は、Zoom相談会の実施有無にかかわらず、返金対応は下記の通りとなります。 ・1週間プラン:Zoom相談会の実施有無を問わず、返金不可とさせていただきます。 ・1ヶ月・3ヶ月プラン:支払い金額から【解約手数料2,000円】+【実施済み相談会1回あたり4,000円】を差し引いた金額を返金いたします。 ※返金に伴う振込手数料はお客様負担となります。
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